Λεπτομέρειες Αλλαγών

Έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε ΔΩΡΕΑΝ το προϊόν που παραλάβατε με κάποιο άλλο προϊόν της επιλογής σας.

Για να πραγματοποιήσετε αλλαγή, επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο 2710 227190 , αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας ή το ονοματεπώνυμό σας και το προϊόν που επιθυμείτε να παραλάβετε.

Η διαδικασία αλλαγής γίνεται χέρι με χέρι: η συνεργαζόμενη μεταφορική (Γενική Ταχυδρομική) θα παραδώσει το νέο προϊόν και θα παραλάβει το αρχικό προϊόν στην αρχική του συσκευασία. Δεν υπάρχει καμία επιπλέον χρέωση για την αλλαγή.

Λεπτομέρειες Επιστροφών

Η πολιτική επιστροφών ισχύει για 14 ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος. Εάν οι 14 ημέρες έχουν παρέλθει, δυστυχώς δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές ή αλλαγές.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν θα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην αρχική του συσκευασία.

Εάν επιθυμείτε επιστροφή προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας ΕΔΩ. Θα σας παρέχουμε οδηγίες για τη διαδικασία.

Τα έξοδα επιστροφής (μεταφορικά ή/και αντικαταβολή και τραπεζικά έξοδα) επιβαρύνουν τον πελάτη. Η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε κατά την παραγγελία σας (σε περίπτωση αγοράς με Klarna, η επιστροφή γίνεται μέσω της Klarna). Αν έχετε πληρώσει με αντικαταβολή, η επιστροφή χρημάτων γίνεται σε IBAN που θα μας υποδείξετε.